一、

|实践主题

体验银行业务，积极助老关怀

|实践人员

金融22w3董亦菲

|实践地点

济南市济阳区济北邮政银行

|实践内容

为了深入了解银行业务流程，提高银行业务处理能力，培养自己的团队协作与沟通能力，在今年寒假的青鸟计划实习实践活动中，金融专业的同学来到济阳区的邮政银行感受银行工作氛围，熟悉工作流程，通过与银行工作人员的互动，加深对银行工作的认识。在实践中，“小青鸟”不仅参与了协助客户办理开户、取款、贷款等基础银行业务，学习并实践了银行风险控制流程，还参与了银行内部培训，提升银行业务知识；同时帮助客户使用自助机，办理取款、存款、查询明细与余额，打印表单、登记存折，体验了协助客户办理开户、贷款等基础银行业务。在实习过程中，“小青鸟”还为不会使用自助提款机的老年人与不熟悉银行流程的客户提供了帮助，帮助他们快速便捷地办理业务，缩短了办理业务的时间成本。通过本次实践，“小青鸟”深入了解了银行业务流程，提高了业务处理能力，同时增强沟通与协作的能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、

|实践主题

致力“快乐巴扎”小课堂，贡献青春力量

|实践人员

国贸2202王冬洁

|实践地点

乌鲁木齐市大巴扎街道

|实践内容

乌鲁木齐市大巴扎街道是少数民族同胞聚居区域。为增进民族团结和各民族共同交流，今年寒假，在返家乡实习的旅程中，“小青鸟”报名参与了大巴扎街道“快乐巴扎”——红领巾小课堂志愿活动，与各民族学生一起共度美好寒假。在实习过程中，“小青鸟”参与开展了各类课程内容的教学，涵盖主题多种多样：党史学习、爱国主义教育、禁毒知识宣传、防灾减灾知识教育、环境保护（垃圾分类）宣传、传统文化、学生个人综合能力提高课（口才、科学知识、人际交往能力、舞蹈等）。在本次实习实践中，“小青鸟”通过红领巾小课堂的授课活动，培养了学生的家国情怀，让他们对党和国家的各项政策有更深层次的理解，在交往交流中增进民族团结。“小青鸟”希望通过本次“快乐巴扎”——红领巾小课堂活动，增进各民族同胞的交往交流，增进民族团结，牢固树立中华民族共同体意识，在实践中为民族团结做出自己的贡献。

编辑：张冬晓